Mercado Livre: как продавать из России

CPF или CNPJ: с чего начинается продавец

Mercado Livre технически допускает продажу по CPF - индивидуальному налоговому номеру физлица. Это самый низкий порог входа, но и самый ограниченный формат: без NF-e (фискального документа на продажу), без доступа к Mercado Envios Full и без статуса MercadoLíder, который влияет на видимость карточки в поиске и на доверие покупателя. Для разового теста спроса на один-два товара это рабочий вариант. Для витрины, которая должна расти, - нет: большинство инструментов площадки, включая рекламные форматы и расширенную аналитику, привязаны к продавцу с CNPJ.

Полноценный продавец на Mercado Livre - это бразильское юрлицо с действующим CNPJ и certificado digital A1 - электронной подписью, без которой невозможно ни выпускать NF-e, ни подключать часть интеграций площадки. Certificado digital A1 выпускается аккредитованными удостоверяющими центрами и привязывается к CNPJ компании, а не к физлицу-владельцу.

Комиссии: Clássico и Premium

Mercado Livre предлагает продавцу два тарифных плана с разной структурой комиссии и разным уровнем видимости карточки:

Точный процент внутри диапазона зависит от категории товара. Переменный тариф Premium - это дополнительная надбавка сверх базовой комиссии, которая начисляется по правилам конкретной категории; фиксированного единого числа для всех товаров нет.

Mercado Envios Full: условия допуска

Mercado Envios Full - фулфилмент-программа площадки: товар хранится на складе Mercado Livre, площадка берёт на себя упаковку и доставку конечному покупателю. Условия допуска: действующий CNPJ, inscrição estadual (регистрация плательщика ICMS в штате) и наработанная репутация продавца - новый аккаунт без истории продаж в программу, как правило, не попадает сразу.

Отправка товара на склад Full оформляется отдельным фискальным документом - NF de remessa, а не обычной NF-e на продажу: получателем в документе указывается юрлицо Mercado Livre Envios, декларируется себестоимость товара, а не цена продажи конечному покупателю.

Сроки выплат

Mercado Livre переводит деньги за проданный товар продавцу через 8 дней после доставки покупателю - при условии, что у продавца уже есть наработанная репутация на площадке. Без репутации, то есть для новых аккаунтов, срок увеличивается до 12 дней. Разница в четыре дня - это буфер площадки на случай возврата или претензии покупателя, который сокращается по мере накопления истории продаж без нареканий.

NF-e на каждую продажу

Продавец с CNPJ обязан выпускать NF-e на каждую продажу через площадку - без исключений для мелких заказов. Это фискальный документ, подтверждающий факт продажи для налоговой и для покупателя; его отсутствие - прямое основание для блокировки листинга площадкой, независимо от того, ANVISA-категория товар или нет.

Требования ANVISA к листингу

Для косметики, средств гигиены и смежных категорий Mercado Livre требует указывать в карточке номер регистрации или нотификации ANVISA - в зависимости от того, какой уровень контроля применяется к конкретной позиции (Grau 1 или Grau 2, разбор - на странице «Регистрация косметики в ANVISA»). Проверка со стороны площадки происходит по запросу, а не сплошным контролем на входе каждого объявления, но это не снимает риска: регулятор может изъять товар напрямую, а площадка - удалить листинг и наложить санкции на аккаунт при жалобе или выборочной проверке. Практический вывод: регистрация или нотификация ANVISA должна быть на руках до публикации карточки, а не оформляться параллельно с запуском продаж.

Remessa Conforme

Mercado Livre сертифицирован в программе Remessa Conforme с 20.10.2023 - это режим упрощённого и предсказуемого налогообложения трансграничных отправлений для площадок, прошедших верификацию Receita Federal. Сертификация касается прямых зарубежных отправлений через площадку, а не продаж через локальную витрину с бразильским юрлицом - это разные коридоры входа на рынок, подробнее про налоговый режим посылок - на странице «Налог на посылки и Remessa Conforme».

Mercado Libre Global Selling

Отдельная от локальной витрины программа - Mercado Libre Global Selling, которая действует и позволяет продавать с одного аккаунта сразу на пяти рынках: Бразилия, Мексика, Чили, Колумбия и Аргентина. Листинг в программе бесплатный, каталог товаров загружается через Excel-шаблон или через Global Selling API для более крупных каталогов.

Выручка поступает продавцу в долларах США раз в две недели, минимальная сумма для перевода - 500 USD. Логистика организована через несколько форматов: Mercado Envios Fulfillment (склад площадки в регионе продаж), Direct-to-Consumer (прямая отправка со стороны продавца) и фулфилмент в США как промежуточный узел для части маршрутов. Перед листингом любой позиции нужно сверяться с перечнем restricted products для конкретной страны назначения - список запрещённых и ограниченных к продаже категорий у каждого рынка свой.

Честно про то, чего мы не знаем. Страницы регистрации, раздела помощи и Terms and Conditions программы Global Selling открываются только после входа в аккаунт - публично, без регистрации, эти условия недоступны. Поэтому требования к юрисдикции продавца (нужна ли компания в конкретной стране, принимается ли напрямую российское юрлицо или предпринимателю нужна прокладка через другую юрисдикцию) публично не опубликованы. Встречающийся в некоторых источниках тезис о необходимости компании в США, Китае или Гонконге открытыми источниками не подтверждается и не опровергается - однозначный ответ даёт только фактическая регистрация в программе. Здесь - нет данных, и лучше честно это признать, чем предложить непроверенную схему.

Global Selling против локальной витрины: что выбрать на старте

Разница между двумя моделями не в том, какая "лучше", а в том, что они закрывают разные задачи на разных стадиях. Global Selling снимает необходимость сразу открывать бразильское юрлицо и решать вопрос с CNPJ, NF-e и налоговым режимом - это делает вход технически быстрее там, где юрисдикционные требования программы действительно позволяют работать напрямую с текущей структурой продавца. Но именно эта юрисдикционная часть - см. выше - не подтверждена публично, а значит быстрый вход остаётся гипотезой до фактической регистрации в программе.

Локальная витрина через CPF или CNPJ, разобранная в начале этой страницы, требует больше подготовки - минимум бразильский банковский счёт и, для полноценной работы с NF-e и Mercado Envios Full, регистрацию юрлица - но даёт предсказуемую, полностью задокументированную юридическую конструкцию без вопросов "а примут ли нашу структуру". Для категорий с регуляторными требованиями (косметика под ANVISA - раздел выше) локальная модель практически неизбежна: регистрация продукта в любом случае оформляется на бразильское юрлицо, и обойти этот шаг через Global Selling не получится, даже если сама площадка формально доступна из-за рубежа.

Применимое право

Для продаж на Mercado Livre применяется бразильское право. Споры между площадкой и продавцами разрешаются в арбитраже в Сан-Паулу при CAMARB (Câmara de Mediação e Arbitragem Empresarial - Brasil) - это стандартная оговорка платформенных соглашений, которая касается конфликтов с самой площадкой, а не с покупателями (там действует потребительское законодательство Бразилии).

Источники

• Mercado Livre - условия для продавцов, тарифы Clássico и Premium, условия Mercado Envios Full, сроки выплат.
• Mercado Libre Global Selling - публичные материалы программы (листинг, логистика, валюта и периодичность выплат); требования к юрисдикции продавца публично не раскрыты - помечено как «нет данных».
• ANVISA - требования к регистрации/нотификации косметики и смежных категорий на маркетплейсах.
• Receita Federal - сертификация Mercado Livre в программе Remessa Conforme (20.10.2023).

Дата сверки данных: 01.09.2026.